Des solutions Web plus intelligentes pour les PME ambitieuses

Les solutions Web se développent continuellement, et avec des marques de toutes tailles offrant des expériences exceptionnelles, sur la balle, des expériences de consommation, les PME doivent envisager leur propre transformation numérique en ligne, en s’assurant qu’elle reflète leur marque, leur but et leur vision,

Avec une vaste gamme de plateformes et de canaux, par exemple les médias sociaux, offrant une pléthore d’approches de l’engagement des consommateurs, les PME doivent adopter des solutions Web plus intelligentes pour se démarquer et garder une longueur d’avance sur leurs concurrents agiles. Ils doivent réagir, adopter et adopter la technologie en cours.

Comprendre les fondamentaux

Par conséquent, bien que la vaste collection de technologies numériques disponibles puisse sembler passionnante, de nombreuses organisations se laisser emporter et essayer de « courir avant alors peut marcher » – en essayant d’exploiter les médiums au profit de leur empreinte en ligne.

Les technologies numériques, lorsqu’elles sont exploitées correctement, ont le potentiel de stimuler la croissance de l’entreprise, bien que nous voyons souvent les PME se précipiter pour mettre en œuvre la technologie, avec des résultats décevants. Cela amène les organisations à revenir à leur modèle d’affaires d’origine, retardant ainsi le potentiel de croissance de l’entreprise.

Dans un premier temps, vous devrez comprendre ce que vous voulez atteindre avec n’importe quelle technologie numérique et comment elle correspond à vos objectifs d’affaires plus larges. Il suffit de choisir un logiciel basé sur la recommandation peut ne pas être la meilleure option pour votre structure d’entreprise unique, en particulier pour les entreprises en croissance.

Il ya aussi souvent une tendance à essayer de shoehorn vos exigences d’affaires pour s’adapter à la technologie étagère, plutôt que de trouver une solution sur mesure qui répond à vos besoins et fournit de la place pour la croissance future.

Par où commencer ?

Comprendre par où commencer est une première étape clé. De quoi avez-vous vraiment besoin ? Beaucoup d’entreprises pensent à tort qu’elles ont juste besoin d’un site Web de brochure de base, bien qu’elles ne comprennent pas qu’elles ont besoin d’une plate-forme technologique plus avancée.

Par exemple, une entreprise pourrait avoir besoin d’un système de réservation complexe ou d’une plate-forme de commerce électronique pour encourager l’engagement des consommateurs et les achats en ligne.

Nous encourageons nos clients à poser les questions suivantes avant de chercher à exploiter les solutions Web.

Avez-vous une vision claire de votre entreprise?
Reconnaissez vos processus, procédures d’exploitation, technologie actuelle et compétences. Quel impact les nouvelles technologies auront-elles sur ces éléments?

Comprenez-vous les besoins de vos clients ?
Quel est le parcours utilisateur de vos clients et comment peut-il être amélioré ? Reconnaissez votre public cible et ses besoins.

Quel est votre objectif final?
Cartographiez vos objectifs et réfléchissez à ce que vous cherchez à atteindre. Comment mesurez-vous votre succès? À quoi ressemble votre succès? Devrez-vous envisager de faire rapport?

Une fois que vous avez établi vos objectifs, vous pouvez commencer à débattre du type de technologie qui fonctionnera pour atteindre vos objectifs.

Les prochaines étapes

Avec un site web qui fait la porte d’entrée de toute organisation, une présence en ligne est le meilleur moyen de parler de votre entreprise aux consommateurs et de vous démarquer de vos concurrents. Mais, bien sûr, ce n’est pas seulement à l’apparence du site.

Nous voyons de nombreuses organisations faire le grand saut et se lancer dans un voyage en ligne avec l’état d’esprit de se concentrer sur esthétiquement agréable le public. Bien que cela soit important, vous devez penser aux fonctions du site et à l’audience qui l’utilise.

 

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